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吃點數

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 樓主| 發表於 2019-7-11 19:23:30 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
會不會太扯,儲值1000點數在我的帳號裡面,儲值網頁畫面顯示是成功的,但是人物沒出現2000鑽石儲值紀錄也沒有這筆單,在試一次顯示已使用這組序號,詢問MYCARD是儲值成功的,來來回回工單問了好幾次跟我說儲值成功到某腳色,但是那ID我看都沒看過,要我去找MYCARD解決,或提供當下儲值網頁成功之截圖....還有客服電話我根本沒打通過
發表於 2019-7-11 19:51:49 | 顯示全部樓層
會不會是儲值到分身帳號了  因為我有過一次
發表於 2019-7-12 18:26:12 | 顯示全部樓層
大大安安,關於您的問題,需麻煩連繫客服人員提供帳號信息,由相關人員為您進行確認唷
發表於 2019-7-13 23:03:17 | 顯示全部樓層
爛G妹 他應該會回你說~玩家操作不當~~
每次跟他們反應系統有問題都回玩家操作不當~聯合起來告他們吧~
 樓主| 發表於 2019-7-14 15:24:24 | 顯示全部樓層
G妹-珊珊 發表於 2019-7-12 18:26
大大安安,關於您的問題,需麻煩連繫客服人員提供帳號信息,由相關人員為您進行確認唷
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已經連繫好幾次了,妳們都回一些罐頭話,說是我不小心存到別的角色ID,要我下次注意別點錯,或是要我提供"當下儲值成功之畫面",誰會吃飽沒事做把他拍下來?,把妳們說的那隻"誤儲角色"的鑽石直接轉到我的帳號有這麼困難?
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